Door de bril van bezoekers
wayfinding
Africa Museum
Tervuren, Belgie, 2020
“Mensgerichtheid en toegankelijkheid waren de kernwoorden voor dit traject.”
Waar architectenbureau Beel de wayfinding in het interieur verzorgde voor het vernieuwe Africa Museum in Tervuren, werd Gelo ingeschakeld voor de voorstudie en het ontwerp van de wayfinding buiten het museum. Mensgerichtheid en toegankelijkheid waren de kernwoorden voor dit traject. Het Africa Museum heeft immers niet alleen een breed doelpubliek, de manieren om het Africa Museum te bereiken zijn ook bijzonder divers en uitdagend.
Met de wagen is het museum benaderbaar vanuit verschillende richtingen, maar op die routes krijg je als bezoeker vaak verkeerde visuele signalen. Wie het Africa Museum nadert vanuit de Tervurenlaan, bijvoorbeeld, krijgt de visuele beloning dat hij of zij gearriveerd is terwijl de (toen aanwezige) parking daarna pas aangegeven werd. En wie uit de richting van Leuven kwam, was geneigd om door te rijden door de visuele cues die het imposante gebouw gaf en hierdoor voorbij de (tijdelijke) parking reed.
Wandelaars kregen vanuit bepaalde richtingen te weinig visuele beloning waardoor twijfel ontstond. Vanuit het park waren er op meerdere plaatsen ook meerdere richtingen mogelijk. Wie met de tram vanuit Brussel kwam, moest zeer goed opletten voor het verkeer en wie een bushalte te vroeg afstapte, had geen mogelijkheid om veilig over te steken.




